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Governança de conteúdo: as regras que sobrevivem a uma reestruturação
Você já sabe qual regra do seu processo de conteúdo existe só porque uma pessoa insistiu nela uma vez, e você teria trabalho para dizer qual falha ela evita. Entre a fila de publicação e a revisão trimestral, um monte de decisões deixou de ser escrita e passou a ser lembrada. Quem teria que aprovar hoje a troca de uma URL? Se a resposta honesta é um nome e não um papel, a sua governança tem data de validade. O que sobrevive a essa data cabe numa página e não se parece com nenhum framework da sua estante. A pergunta incômoda é quanto do documento atual alguém conseguiria aplicar amanhã sem ligar para você. E se ninguém conseguir, o que exatamente você está mantendo de pé?
Martin H.Conteúdo25 de out. de 2026Funil de leads: a etapa que quase ninguém desenha
O seu funil entrega leads. O time de vendas não entrega pipeline, e entre essas duas frases mora uma etapa que quase nenhum diagrama desenha. Você consegue dizer qual fatia dos leads do último trimestre o seu time recusou por falta de fit? Entre nós: a maioria dos times não esqueceu essa etapa, nunca a projetou. O caro é que ninguém vê a segunda conta. E se o problema nunca tivesse sido o volume de formulários?
Martin H.25 de out. de 2026Modelo de atribuição multi-touch: por que ele quebra onde os dados terminam
Seu relatório de canais tem um número para cada canal e nenhuma linha para o que ficou de fora. Isso não é erro de medição. É o desenho do modelo. Quatro tipos de ponto de contato nunca chegam até ele, e nenhum deles levanta um erro. O canal que some por essas quatro portas costuma ser o que aparece lá embaixo na tabela, e ninguém na sala sabe dizer por quê. Você sabe qual dos seus canais está nessa linha? Quem já abriu esse número uma vez não volta a defendê-lo do mesmo jeito.
Martin H.Analytics e relatórios25 de out. de 2026Marketing Mix Modeling: quanto custa antes de dizer qualquer coisa
Seu canal perdeu o orçamento e ninguém na sala conseguiu provar o que ele tinha feito. É a norma, não a exceção, em qualquer time que só sabe mostrar um painel. A técnica que resolveria isso existe, tem preço publicado e exige um volume de dados que quase nunca chega a quem assina. Entre nós, o que raramente entra na conversa é a conta que ninguém faz: semanas de dados divididas por parâmetros do modelo. O que está publicado é uma duração, e duração não é o número que aperta. Quantas semanas de histórico limpo você realmente tem do seu lado? E quem no seu time saberia responder isso sem abrir três planilhas?
Martin H.Analytics e relatórios25 de out. de 2026Marketing de conteúdo B2B: o comitê de compras para o qual ninguém escreve
Seu artigo foi lido, compartilhado e elogiado, e o negócio continua parado no mesmo lugar. Isso não é falha de escrita: é falha de endereço. A maior parte dos planos de marketing de conteúdo B2B é escrita para uma pessoa que nem senta na mesa onde o dinheiro é aprovado. Você sabe nomear, agora, as três cadeiras que precisam dizer sim antes de a sua proposta avançar? Se a resposta demora mais de cinco segundos, o problema nunca esteve no texto. A pergunta que sobra é mais incômoda: quantos dos últimos vinte conteúdos que você publicou foram escritos para a cadeira que realmente trava o processo?
Martin H.Conteúdo24 de out. de 2026Prospecção ativa: o que sua equipe consegue operar por conta própria
Você já culpou a lista por um problema que estava na infraestrutura de envio. Todo mundo que roda prospecção ativa já fez isso pelo menos uma vez, e o custo aparece só no mês seguinte. As taxas de abertura continuam boas, as respostas continuam chegando, e ainda assim o volume não vira conversa. Antes de contratar mais gente ou trocar de ferramenta, vale perguntar: qual das três peças quebrou esta semana? Enquanto essa resposta não existir, cada ajuste no texto é uma aposta. E a peça que quebra primeiro raramente é a que o seu time está olhando agora.
Martin J.Agências e carreira23 de out. de 2026Marketing Operations: a cadência operacional que ninguém documenta
Entre nós: quase todo time de marketing acredita que tem um processo. O que existe, na maioria dos casos, é um hábito que funciona enquanto as mesmas pessoas aparecem todos os dias. Quando uma delas tira uma semana de férias, aparece o que estava realmente escrito, e quase sempre é só a aprovação. Quantas das suas cinco passagens sobreviveriam a uma semana sem você? A resposta incomoda, e ela não mede o talento do time, mede quanta regra ninguém colocou no papel. O detalhe desconfortável é que escrever isso custa menos do que a próxima reunião em que alguém pergunta quem aprovou o quê. O que ninguém explica é por que a regra mais barata é sempre a última a ser escrita.
Martin J.23 de out. de 2026Exemplos de dashboard de marketing: o que cortar, não o que copiar
Vinte painéis, quatro faixas, e nenhuma hierarquia: esse é o retrato de quase todo dashboard de marketing que chega pronto. O dado está lá, o número se moveu, e ninguém na sala sabe dizer por quê. Entre nós, o que ninguém admite é que a maioria desses blocos nunca mudou uma decisão, e que cada um deles chegou com um motivo plausível. A conta que não fecha aparece depois: manter custa atenção, e atenção é o único recurso que o painel não repõe. Quantos blocos da sua própria tela você defenderia em voz alta, um por um, se alguém pedisse? A resposta costuma ser menor do que o número de módulos abertos, e o corte precisa de um critério, não de coragem. O critério existe, cabe numa pergunta, e quase nunca é aplicado antes de o primeiro bloco ser acrescentado.
Martin J.Analytics e relatórios23 de out. de 2026
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