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Analytics et reporting : les chiffres qui tiennent en réunion
Tableaux de bord, attribution et rapport mensuel. Ce qui mérite une place sur une page qu'un décideur lit vraiment : quelle métrique porte une décision, comment le mérite se répartit entre les canaux, et comment distinguer une mesure cassée d'une baisse réelle.
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Part de voix SEO : le nombre que vos concurrents ne peuvent pas cacher
Deux personnes regardent le même tableau de bord, le même jour, et repartent avec deux gagnants différents. Aucune des deux n'a mal lu le chiffre, et c'est exactement ce qui rend la réunion difficile. Le nombre est un ratio, et le numérateur de ce ratio a été choisi par la personne qui a configuré le tableau de bord, souvent des années avant la réunion. Vous avez probablement déjà défendu une part de voix sans pouvoir nommer, à voix haute, ce qu'elle divise. Si on vous demandait maintenant quel numérateur est installé dans votre rapport, avec quel mot commenceriez-vous ? La réponse tient souvent en une phrase tapée sur un écran de paramètres, et cette phrase décide encore qui est devant.
Martin J.Analytics et reporting27 oct. 2026Retombées presse : ce que vaut vraiment une couverture gagnée
Une retombée presse ne coûte rien, et c'est précisément pour cela que personne ne sait ce qu'elle vaut. Il vous est sûrement arrivé de défendre un chiffre que vous n'aviez pas construit vous-même, dans une réunion où personne ne pouvait le vérifier non plus. Le problème n'est pas que le chiffre soit faux. Le problème, c'est qu'il mélange deux choses que presque personne ne sépare : l'attention obtenue et l'attention achetée. Combien auriez-vous payé pour la même couverture, à un tarif que quelqu'un d'autre a publié ? La réponse tient en trois lignes, et elle est plus petite que ce que vous affichez aujourd'hui.
Martin J.Analytics et reporting27 oct. 2026Attribution multi-touch : le modèle qui casse là où les données s'arrêtent
Le rapport de canaux est sur la table, chaque canal a son pourcentage, et la somme tombe juste. Personne dans la salle ne demande ce qui manque à l'appel, et c'est pourtant là que se joue la prochaine coupe budgétaire. Quatre familles de points de contact n'entrent jamais dans ce calcul. Aucune d'elles ne déclenche la moindre erreur, aucune ne laisse de ligne vide. Savez-vous lesquelles touchent votre canal le plus faible ? Tant que la question reste implicite, la répartition se décide sur une hiérarchie que personne ne peut reconstruire à partir du modèle. Et le canal qui perd son crédit n'est presque jamais celui qui perd le moins.
Martin H.Analytics et reporting25 oct. 2026Reporting marketing : ce que votre rapport mensuel doit prouver, et ce qu'il évite en silence
Votre rapport mensuel part à l'heure, et personne ne vous dit ce qu'il a changé. Entre nous, c'est souvent le seul document du service que personne ne relit deux fois. Le budget se défend ailleurs, dans une réunion où votre rapport n'est même pas ouvert. Vous avez probablement déjà senti ce décalage sans le nommer. Combien de diapositives de votre dernier rapport ont modifié une décision la semaine suivante ? La réponse honnête en dit plus long sur votre reporting que n'importe quel tableau de bord.
Martin J.Analytics et reporting18 oct. 2026
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Tableau de bord marketing en 2026 : les KPI qui méritent une place, et ceux à supprimer
Un tableau de bord marketing ne s'améliore jamais en ajoutant. Il s'améliore quand quelque chose en sort, et personne dans l'équipe n'a le mandat de retirer une tuile. Entre nous, vous connaissez déjà les quatre chiffres que vous défendriez en réunion, et vous n'avez jamais écrit pourquoi les autres tiennent encore. Pendant ce temps, le tableau grossit après chaque bon trimestre, chaque nouvel outil apporte ses graphiques, et la page que vous ouvrez dix minutes avant une réunion est devenue un document que vous faites défiler. Les sessions additionnées, les abonnés, les impressions sans position, les taux d'engagement sans dénominateur fixe : chacun se défend seul et trompe dès qu'il voisine un chiffre auquel il ne se compare pas. Alors prenez le prochain après-midi : quelles tuiles resteraient si chacune devait justifier la décision qu'elle déclenche ?
Martin J.Analytics et reporting6 oct. 2026KPI marketing en 2026 : les neuf qui changent une décision
Entre nous, personne ne lit votre rapport de KPI jusqu'au bout, et vous le savez déjà. Ce n'est pas un problème de données : chaque chiffre est exact. C'est un problème de sélection, et il coûte plus cher qu'une licence, parce qu'il se paie en heures d'ingénierie et en réunions que personne ne facture. Combien de lignes de votre dernière diapositive ont changé une décision dans les trente jours ? La réponse honnête tient souvent en deux ou trois, et personne n'ose le dire à voix haute en comité. Un chiffre qui ne répond pas à cette question occupe la place d'un autre, et cette place a un propriétaire quelque part dans l'entreprise. Reste à savoir ce que vous accepteriez de retirer si personne ne le remarquait.
Martin J.Analytics et reporting3 oct. 2026
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